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陈柱子:小米就是最早、最成功的直营微商

原创
陈柱子
2017-02-16

陈柱子:小米就是最早、最成功的直营微商

这两天坊间在传“小米要做微商了”的信息。在柱子看来,小米就是最早的、最成功的“直营微商”。

《参与感》里提到,2011年小米1发布时,MIUI有50万发烧友铁粉,还尝试让粉丝成为员工。每个铁粉只要能影响200人,小米当时已经可以影响1亿人。今天大家明白,这就是直营微商,并非一定要通过微信。

从这一点来说,小米的确不需要制造什么“饥饿营销”。对比于影响1亿人的能量,小米当时的产能只能是杯水车薪。一亿精准传播几十万台手机秒没,转化率也无非是千分之几,是很容易做到的。在去年以来的淘宝客白菜群里,每天都在重复这样“秒没”的故事。


2011

从【电商铁三角:产品、渠道、运营】角度看,小米的渠道创新非常伟大,也取得了空前成功。“以五十万人为渠道辐射一亿人”这样的核武器,在2011年小米独家拥有。当年微信还没流行,小米达人广泛分布在论坛、微博、QQ群、QQ空间里。

可以想象,通过日常的内容运营,每个达人铁粉周围都聚集几百人。当有商业信息需要传达时,就通过几十万个渠道进行信息分发,直接抵达到1亿人。50万铁粉的日常运营,需要足够的技术、人力,也需要钱。这些雷军都不缺。

到2016年业界开始流行“群控”、“云控”。而早在2011年,小米已把这一套玩到极致了。

要知道那些年,营销号还不多见,用户心智非常纯净。50万铁粉战车,面对的就是一马平川。恰逢智能手机换代大风口,小米又主打“性价比”,本身团队也能力齐整出色,于是创造了小米奇迹。


2016

从同样角度来看2015年、2016年。

几乎每家有能力的手机厂商手里都有数十万计的营销号。能覆盖上亿人的武器不再是小米独占资源。不同手机品牌商制造的大量同质化内容,日日夜夜在反复教育同一批用户。之前小米独占的“粉丝”信息传播渠道,现在有实力的友商们也看懂了,不断侵入、蚕食、瓜分。这些原本都是小米的用户和市场份额。

自身渠道不再独占。既然别人进入了自己地盘,那么自己也应该主动进入到别人的地盘去。然后我们看到小米入驻了各大电商平台。上央视广告。线下开店。请梁朝伟。

当和大家一起用类似的招数抢着热闹亮相,即使赚钱,也进入相持战了。不再是一马平川。

无可否认,小米的品牌和产品也非常出色。但相比渠道的神级别指数爆炸,品牌建设和产品研发还属于乘法范围内的优秀或卓越。品牌建设需要厚积薄发,在独占渠道被竞争对手侵入之前,小米品牌日夜狂奔,但还是没来得及拉开足够大的区分度。

苹果只有一个,而且并非一日炼成。

于是,当智能手机换代潮结束市场增长停止,而信息渠道不再独占,小米的业绩下滑几乎不可避免。发力米家的其他品牌和产品线,战略上并无问题,但短期内新增的销售额,无法跟智能手机的下滑相提并论。

智能手机换代这阵台风太猛了、也太快了。也许是十年一遇,也许是二十年一遇,甚至一辈子都遇不到了。


雷军

记得上大学那会雷军到学校演讲。

记得当时他说中国有个地方叫仙桃出美男子;让我们用过正版软件举手却全场鸦雀无声;最后现场几百人跟着他一起喊口号“Yes!WPS!”。

后来注册免费邮箱,我就顺手注册了“yes...@163.com”并一直使用至今。

对雷军我是非常佩服的。

少年成名。却又在软件业苦熬十几年,徒劳无功。

幸亏恰时创办了卓越并卖给亚马逊,得以财务自由。

成为有钱人之后,才有机会做投资人。才得以割舍情怀让金山借道游戏上市。更有钱并从金山退休了。

退休未几年,情怀召唤,又开始了更加艰辛的小米创业之旅。创造奇迹又很快遇到下坡。

熬,就是修炼。

雷军是中国IT界第一个打通技术、管理、产品、营销、资本之集大成者

“以五十万人为渠道辐射一亿人”这样的营销核武器,出自小米而不是其他公司,绝非偶然。


直营微商

什么是直营微商?

“以五十万人为渠道,辐射一亿人”,以人为渠道却不需分级囤货,直接向用户销售产品。这就是直营微商。

因此,小米就是最早、最成功的直营微商

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