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柱子开讲竖屏思维【21】:绝大多数淘宝手机详情都在犯的7种错误(2017版)

原创
陈柱子
2017-02-28

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2016年3月,我在微博发起无线转化率诊断活动。半个月时间内,我看了近800家淘宝店铺的手机详情,并逐一给了私信回复。绝大多数店铺的手机详情,问题完全是一眼可见、非常明显的。当时我写了篇总结文章,在电商圈广为传播。

时过一年,现如今的手淘详情页情况又如何?

今晚(2017年2月28日)我打开手淘进入“淘抢购”,随手截屏作为今天的配图。文字直接沿用去年文章,只字不改。

错误1:文字,能很舒服地看得见么

文字在PC上看得舒服,就以为在手机上也能看得舒服。

文字小得根本看不见,或者勉强看得见、但看着极不舒服。

绝大多数手机用户不会放大之后,再来认真阅读你的销售性文字。

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错误2:图片,够大够清晰么

图片在PC上有震撼力,就以为在手机上也有震撼力。

在手机上看,图多且小、看不清。不仅丧失了视觉冲击力,而且许多原本要表达的东西直接就丢失了。模特图看不清表情、张力大打折扣,食品图不能刺激味蕾,细节图不能体现精细工艺,场景图失去了带入感。

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错误3:字数,大多数人能读得完么

文字数量在电脑上阅读觉得还好,在手机上阅读就太多了,狠狠地挑战了手机用户的耐心。

尝试在手机上,从头到底读一遍自己的详情文字,看看是什么体验?

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错误4:标题,是在号召用户买单么

没有标题、或者标题文艺晦涩,大玩暧昧自Hi,就是舍不得说大白话。

号召什么样的人买你的产品?产品能带来什么好处和方便?

手机用户很忙,没耐心学习产品说明书,也没雅兴读诗。

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错误5:要点,用户易懂好理解么

想表达的东西太多,巴不得把更多的图、文塞进一屏里去。甚至一屏放进了5个以上的要点。

电脑上看也许不算太大的问题,稍一动脑还能消化得过来。

但如果你希望手机用户动脑也去区分、理解、琢磨,就大错特错了。

让手机用户动脑,就等于是赶他走哇。

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错误6:图上压字,读起来费劲么?

图片上压字,PC上图文并茂,显得忒有逼格吧。但有没有想到过,手机用户识别起来忒费劲呢。

手机上用图片上压字,对设计要求高多了,大部分设计师是拿捏不好的。

不信可以自己用手机体验下。你会惊奇地发现,你会既忽略了文字、又忽略了图片。

内容都会被忽略,只剩下逼格。

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错误7:没用竖屏构图,浪费了2/3的展示舞台!

PC屏是16:9的横方形;手机屏是9:16的竖方形。

没用竖屏构图,自己浪费了2/3的展示舞台。

正因为舞台小了,所以主体就不够大、不够清晰、浪费视觉震撼力、信息传递当然吃亏了。

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以上七条错误,当前绝大多数淘宝手机端详情页,都犯有其中一条或者数条,有可能日长月久、习以为常、视而不见,用心自检方能有所收获。

诊断的800家店铺中,只有不到10家店铺基本上没有明显错误,得到了柱子狠狠点赞。

PC设计思维惯性,已成为大多数电商人在手机端表达的障碍。

浪费了多少好营销灵感,浪费了多少好设计创意,浪费了多少白花花的推广银子,浪费了……

一年过去,涛声依旧。

思维第一、方法第二、工具第三

我理解,绝大部分人学习都是方法、技巧而来,所谓“干货”。

但竖屏思维不讲运营常识、不讲平台规则漏洞、也不会讲任何设计知识。

没有“干货“”。

竖屏思维讲的是“思维第一、方法第二、工具第三”。

首先需要的是调整思维,突破思维盲区,照亮自身的问题。

看到问题之后,大部分人原本的知识和经验足以解决问题,此时如果有恰当的方法,就会事半功倍。

工具是巩固习惯、提高效率的利器。

在PC思维惯性和惰性面前,技巧性的“干货”并无卵用。

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